Construyendo la Experiencia Digital de la Marca José Andrés

El Desafío: Una Marca Fragmentada
José Andrés no es solo un chef; es una marca global con restaurantes reconocidos, proyectos audiovisuales y una fundación de impacto social. Sin embargo, su ecosistema digital estaba disperso en múltiples plataformas sin una narrativa cohesiva.

El reto era claro: diseñar un sitio web centralizado que reflejara la esencia de su marca y facilitara la navegación entre sus diferentes iniciativas.

Investigación: Escuchando a la Audiencia
Para construir una plataforma alineada con los objetivos del negocio, realizamos una fase de descubrimiento con múltiples métodos de investigación:

✅ Entrevistas con stakeholders clave para entender la visión de cada área (gastronomía, impacto social y medios).
✅ Encuesta de percepción de marca para identificar cómo el público percibía la experiencia José Andrés.
✅ Journey mapping para visualizar los puntos de fricción en la experiencia digital actual.

Estrategia y Diseño: Creando la Visión
A partir de los insights obtenidos, desarrollamos los primeros visuales y un modelo de arquitectura de información que permitía:

🎯 Unificar la presencia digital en una sola plataforma intuitiva.
🎯 Conectar los pilares de la marca (restaurantes, fundación y proyectos mediáticos) bajo una misma identidad.
🎯 Facilitar la navegación y conversión con un diseño centrado en la experiencia del usuario.

El Resultado: Un Proyecto en Pausa
A pesar del sólido trabajo de investigación y diseño, el proyecto fue cancelado debido a restricciones presupuestarias. Sin embargo, el proceso dejó aprendizajes clave:

📌 La importancia de validar la viabilidad financiera desde las primeras etapas.
📌 Cómo una estrategia de UX profunda puede revelar oportunidades de mejora en la estructura de una marca.
📌 La necesidad de construir una narrativa digital cohesionada para figuras públicas con múltiples iniciativas.

Aunque este proyecto no llegó a producción, sentó las bases para futuras oportunidades en la transformación digital de la marca José Andrés.